iPhone 14シリーズにおける音声通話時の不具合のお知らせ（2023年4月17日更新）RSS

2022/09/27掲載

お客さま各位

平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

iPhone 14シリーズでビジネスLaLa Callをご利用時に、以下の事象を確認しておりますので、お知らせいたします。

• 通話中の音声に雑音が入る
• 通話中の音声が途切れる
• 送話音声（自分の声）が無音になる

現在、原因を確認中です。
詳細判明次第、本お知らせにてご案内いたします。
お客さまには大変ご不便をおかけいたしますが、事象の解消までiPhone 14シリーズでのビジネスLaLa Callのご利用をお控えいただきますようお願いいたします。

＜2023年4月17日追記＞
4月17日（月）にリリースしたiOS版アプリver1.8.6にて、上記の事象を修正しております。
該当の端末をご利用のお客さまは、お手数ではございますが、アプリのアップデートを実施いただきますようお願いいたします。

アップデートの詳細についてはこちら

今後とも弊社サービスをご愛顧いただきますよう、よろしくお願いいたします。

以上

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