よくあるご質問

「ZenFone™ Go」などの一部ASUS製端末にインストールされている「自動起動マネージャー」の標準設定では、ビジネスLaLa Callが自動起動を許可する対象になっていません。そのため、ビジネスLaLa Callアプリを起動していないときに、プッシュ通知を受け取ることができない場合があります。

この場合、「自動起動マネージャー」でビジネスLaLa Callを「許可」に設定すると、プッシュ通知が届くようになります。

対処方法

1. 〔自動起動マネージャー〕を起動してください。
2. 〔却下〕の欄の〔ビジネスLaLa Call〕をタップしてください。
3. 〔許可〕の欄に〔ビジネスLaLa Call〕が移動されます。一度アプリを起動するとプッシュ通知を受けることができるようになります。〔ご注意〕画面が表示された場合は、〔許可〕を押してください。