よくあるご質問

一部のOPPO製端末（「A5 2020」など）は、ビジネスLaLa Callが自動で起動しない設定になっています。そのため、ビジネスLaLa Callアプリを起動していないときに、プッシュ通知を受けることができない場合があります。

この場合、下記の対処方法に従って設定すると、プッシュ着信が届くようになります。

対処方法

1. ホーム画面の〔設定〕をタップしてください。
2. 〔アプリ管理〕をタップしてください。
3. 〔ビジネスLaLa Call〕をタップしてください。
4. 〔ビジネスLaLa Call〕の〔アプリ情報〕の画面が表示されます。〔自動起動を許可〕をタップし、〔ON〕にしてください。
5. 〔自動起動を許可〕が〔ON〕になっていることを確認してください。
6. 〔省エネ〕をタップしてください。
7. 〔バックグラウンド実行を許可する〕をタップし、〔ON〕にしてください。以上で設定は完了です。