よくあるご質問

アプリを立ち上げていない状態で着信した場合はどうなりますか?

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設定・操作 (電話)

留守番電話、転送設定を設定している場合は、その設定が有効になります。
設定していない場合は、ビジネスLaLa Callアプリの「プッシュ着信通知」の設定により異なります。

プッシュ着信通知が有効(オン)の場合

プッシュ通知により、着信の通知が届きます。

◎ iOSの場合、電話に出るためには、通知のバナーをタップするなどして、アプリを起動する必要があります。
ただしiOS10以上の端末でCallKit設定を有効にしている場合は、端末ロックの解除やアプリ起動をすることなく電話に出ることができます。

◎ 圏外や端末の電源オフなどにより、通知が届かないもしくは遅れる場合があります。

プッシュ着信通知が無効(オフ)の場合

着信を受けることができません。

◎ iOSの場合、プッシュ着信通知は「有効」になっています。(同機能を無効にすることはできません)

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